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1.售前咨詢(xún)
電話(huà)服務(wù)
客服部人員、銷(xiāo)售代表通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)提供咨詢(xún)、解疑的過(guò)程。
銷(xiāo)售服務(wù)
由外辦銷(xiāo)售人員進(jìn)行的****接觸過(guò)程
技術(shù)服務(wù)
按客戶(hù)的要求由項(xiàng)目工程師提供解決方案的過(guò)程
接待服務(wù)
由公司接待講解員引導(dǎo)客戶(hù)參觀(guān)公司，使客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和公司印象加深的過(guò)程。
2.售中支持
技術(shù)服務(wù)
由技術(shù)人員為客戶(hù)提供各項(xiàng)服務(wù)。
銷(xiāo)售服務(wù)
在合同簽訂后，外辦銷(xiāo)售人員與客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步溝通的過(guò)程。
3.售后服務(wù)
由售后服務(wù)的人員進(jìn)行的服務(wù)過(guò)程
售后電話(huà)回訪(fǎng)
客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查和回訪(fǎng)
客戶(hù)反饋意見(jiàn)的改進(jìn)實(shí)施過(guò)程
中空玻璃鋁條廠(chǎng)家,鋁箔生產(chǎn)廠(chǎng)家,壓花鋁板廠(chǎng)家,鋁卷加工廠(chǎng)家,鋁帶加工廠(chǎng),鋁板加工廠(chǎng),鋁卷板廠(chǎng)家,壓花鋁箔生產(chǎn)廠(chǎng)家,徐州鋁板廠(chǎng)家
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